Términos y Condiciones de Servicio

1. Información general

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales El Zipper opera el sitio web www.elzipper.com. Al acceder y utilizar este sitio, el usuario acepta los términos aquí descritos.

2. Uso del sitio web

El contenido de este sitio tiene fines informativos y comerciales. El uso del sitio no implica una relación contractual hasta que exista una cotización formal aceptada por ambas partes.

Todo el contenido, textos, imágenes y logotipos son propiedad de El Zipper y no pueden ser utilizados sin autorización previa.

3. Modalidad de venta y cotización

Los productos y servicios ofrecidos por El Zipper se manejan exclusivamente bajo cotización previa.
Los precios, tiempos de entrega, disponibilidad, cantidades mínimas y condiciones específicas se confirman únicamente mediante una cotización formal.

4. Productos y disponibilidad

Las imágenes, catálogos y descripciones publicadas en el sitio son ilustrativas.
La disponibilidad de modelos, tallas, colores y marcas puede variar y se confirma durante el proceso de cotización.

5. Bordado y personalización

El servicio de bordado y personalización se ofrece únicamente en prendas adquiridas con El Zipper.
Debido a la naturaleza personalizada del servicio, los productos bordados o personalizados no son elegibles para cambios o devoluciones, salvo en casos de error atribuible directamente a El Zipper.

6. Aprobación de pedidos

Antes de iniciar cualquier producción, el cliente deberá aprobar la cotización, diseños, ubicaciones y especificaciones correspondientes.
Una vez aprobados, no será posible realizar modificaciones.

7. Limitación de responsabilidad

El Zipper no se hace responsable por:

• Errores en información proporcionada por el cliente

• Retrasos ocasionados por causas externas o de fuerza mayor

• Variaciones mínimas propias del proceso de fabricación y personalización

8. Privacidad y cookies

El uso de los datos personales proporcionados por el usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.
El sitio puede utilizar cookies necesarias para su correcto funcionamiento.

9. Modificaciones

El Zipper se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

10. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos términos y condiciones, el usuario puede comunicarse a través de los medios de contacto disponibles en este sitio web.